1. Alcance y roles de privacidad
Rojocuadrado LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de un solo miembro constituida en Wyoming y que opera como QR Cigars, gestiona QR Cigars desde la Republica Dominicana y es el responsable o negocio respecto de los datos de cuenta, plataforma, facturacion, seguridad y analiticas del servicio descritos aqui. Su direccion postal registrada es 1309 Coffeen Avenue, Suite 1200, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos.
Una marca de cigarros normalmente actua como responsable independiente respecto de los datos de contacto, registros de suscriptores y decisiones de marketing enviados a esa marca. QR Cigars aloja y procesa esos datos para prestar la funcion, incluido transmitir anuncios de correo por instruccion de la marca y operar el mecanismo de baja de esos correos. Las solicitudes sobre correos, mensajes de WhatsApp u otros usos posteriores de una marca deben dirigirse a esa marca, aunque tambien puedes contactarnos para recibir ayuda.
2. Informacion que recopilamos
- Cuenta e identidad: nombre, correo, idioma, identificadores de autenticacion, rol en la organizacion y configuracion.
- Marca y catalogo: contacto de la marca, pais, logos, fotografias, historias, especificaciones, enlaces, colecciones y contenido subido.
- Facturacion: plan, estado de suscripcion, fechas de prueba, facturas, referencias de transaccion y metadatos limitados. Clerk y Stripe procesan la tarjeta completa; QR Cigars no guarda numeros completos de tarjeta.
- Suscriptores y contactos: nombre y apellido cuando se proporcionan, correo o WhatsApp, canal elegido, fecha de consentimiento, QR de origen, cigarro calificado y voto en solicitudes de seguimiento.
- Calificaciones y comentarios: voto positivo o negativo, comentario opcional, hora, hash unidireccional de dispositivo y hash unidireccional de direccion de red.
- Uso y analiticas QR: ruta, codigo QR, vistas, clics de contacto, hora, pais, region y ciudad aproximados, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma, dominio de referencia y hash unidireccional de visitante.
- Soporte y administracion: mensajes, solicitudes, notas internas de soporte, cambios de plan, auditorias y reportes de seguridad.
3. Fuentes de informacion
Recibimos informacion directamente de ti, de usuarios autorizados de tu organizacion, de visitantes que escanean o interactuan con paginas, de la marca que el visitante decide contactar, de proveedores de autenticacion y pago, y automaticamente de navegadores, dispositivos, solicitudes QR y registros del servicio.
4. Finalidades y bases legales
- Contrato y servicio solicitado: crear cuentas, autenticar, alojar catalogos, dirigir QR, ofrecer suscripciones, procesar calificaciones y contactos y dar soporte.
- Consentimiento: enviar o habilitar marketing pedido por un visitante, guardar analiticas opcionales del navegador y usar otros datos cuando corresponda. El consentimiento puede retirarse para el futuro.
- Intereses legitimos: proteger el Servicio, evitar votos duplicados o abusivos, medir escaneos, mantener fiabilidad, resolver fallos, mejorar funciones, proteger derechos y comprender uso agregado, equilibrado con los derechos individuales.
- Obligaciones legales: impuestos, contabilidad, solicitudes legales, sanciones, proteccion al consumidor y respuesta a incidentes.
- Proteccion de derechos: investigar abuso, conservar pruebas, resolver disputas y aplicar acuerdos.
5. Informacion visible para las marcas
La marca cuya pagina usas puede recibir su lista de suscriptores, solicitudes de contacto, comentarios, calificaciones y analiticas agregadas o seudonimas. Esto puede incluir los datos que enviaste, el cigarro y voto ligados a un seguimiento, geografia aproximada, dispositivo, referencia y actividad QR. Las marcas no reciben direcciones IP sin procesar de QR Cigars.
Los titulares de marca deben usar esta informacion segun su propio aviso y la ley. QR Cigars no controla mensajes ni tratamiento que una marca realice despues de exportar datos.
6. Como divulgamos informacion
QR Cigars no vende informacion personal por dinero ni la comparte para publicidad conductual entre contextos. No usamos datos sensibles para inferir caracteristicas ni los divulgamos conscientemente a corredores de datos.
- Proveedores de autenticacion, base de datos, almacenamiento, alojamiento, analiticas, pagos, correo, seguridad y soporte, incluidos Clerk, Supabase, Vercel y Stripe cuando corresponda.
- La marca u organizacion que intencionalmente pediste que te contacte.
- Asesores, auditores, aseguradores y partes de una transaccion bajo obligaciones de confidencialidad.
- Autoridades u otras partes cuando la ley lo exija o sea razonablemente necesario para proteger usuarios, publico, QR Cigars o derechos legales.
- Un sucesor en fusion, financiamiento, adquisicion, reorganizacion o venta, sujeto a avisos y requisitos de privacidad aplicables.
8. Conservacion
- Los registros de cuenta, contrato y facturacion se guardan mientras la cuenta esta activa y despues cuando sea necesario para impuestos, contabilidad, fraude, disputas y obligaciones legales.
- El contenido de marca y catalogo permanece hasta que un usuario autorizado lo borra o cierra la cuenta, sujeto a respaldos y retenciones legales.
- Los registros de suscriptores y contactos permanecen hasta que la marca o QR Cigars los elimina, la persona retira u objeta, o dejan de ser necesarios. Cuando una marca envia anuncios por la plataforma, QR Cigars los transmite en su nombre: cada anuncio incluye un enlace de baja y una cabecera de baja en un clic, y una direccion dada de baja queda excluida de los futuros anuncios de esa marca mientras el registro se conserva como prueba de la baja. La plataforma no realiza doble confirmacion; cada marca debe aplicar las reglas de confirmacion requeridas para sus mensajes.
- Calificaciones, comentarios, escaneos, auditorias y analiticas se conservan mientras sean razonablemente utiles para servicio, seguridad, tendencias e informes y luego se eliminan, agregan o desidentifican.
- La duracion de cookies y almacenamiento se describe en su Aviso. Los respaldos se eliminan en ciclos salvo conservacion legal.
9. Transferencias internacionales
QR Cigars y sus proveedores pueden procesar informacion en Estados Unidos y otros paises con protecciones distintas. Cuando corresponde, tomamos medidas destinadas a usar mecanismos legales de transferencia, terminos de tratamiento de proveedores, salvaguardas contractuales u otras protecciones aprobadas. Contactanos para solicitar informacion disponible sobre salvaguardas relevantes.
10. Tus derechos de privacidad
Segun tu ubicacion, puedes tener derecho a conocer o acceder, obtener copia portable, corregir, eliminar, restringir u oponerte, retirar consentimiento, excluir venta o publicidad dirigida, limitar ciertos datos sensibles y apelar una denegacion. Tambien puedes reclamar ante tu autoridad local. No discriminamos por ejercer derechos.
Envia la solicitud a hello@qrcigars.com. Describe tu relacion con QR Cigars y la marca o pagina involucrada. Podemos verificar identidad y autoridad. Los agentes autorizados pueden solicitar cuando la ley lo permita. Puede conservarse informacion si aplica una excepcion, como seguridad, reclamaciones, impuestos o derechos de otra persona.
11. Divulgaciones regionales
- EEE y Reino Unido: las bases legales figuran arriba. Puedes contactar a tu autoridad de control. QR Cigars no toma decisiones solo automatizadas con efectos legales o similares significativos.
- California y otros estados: en los 12 meses anteriores recopilamos y divulgamos las categorias de las Secciones 2 y 6 para los fines de la Seccion 4. No vendimos ni compartimos datos para publicidad conductual entre contextos. Respetamos senales aplicables manteniendo esta practica de no venta y no comparticion.
- Brasil: puedes pedir confirmacion, acceso, correccion, anonimizacion, bloqueo, eliminacion, portabilidad cuando este regulada, informacion de comparticion y retiro de consentimiento, sujeto a la LGPD y sus excepciones.
- Canada y otras regiones: puedes pedir acceso y correccion y cuestionar nuestro cumplimiento mediante el canal indicado, sujeto a ley local.
12. Menores y edad legal para fumar
QR Cigars no se dirige a menores ni a personas por debajo de la edad legal para fumar. Las cuentas son para adultos. No recopilamos conscientemente datos de ninos mediante paginas publicas. Si crees que un menor dio datos, contactanos para investigar y eliminarlos cuando corresponda.
13. Seguridad
Usamos medidas administrativas, tecnicas y organizativas disenadas para proteger datos, incluidos controles de acceso, reglas de base de datos, secretos del servidor, hashing de ciertos identificadores y auditorias. Ningun sistema es totalmente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
14. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta Politica cuando cambien productos, proveedores o leyes. Publicaremos la fecha revisada y daremos aviso adicional cuando corresponda. Para preguntas, solicitudes o quejas, escribe a hello@qrcigars.com o a Rojocuadrado LLC, que opera como QR Cigars, 1309 Coffeen Avenue, Suite 1200, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos.